브랜드 90%가 AI 검색에서 언급조차 안 된다 — 새 연구가 밝힌 4가지 SEO 인사이트

Search Engine Journal에 Victorious 후원으로 게재된 연구가 AI 검색 가시성(AI search visibility)에 대한 실제 데이터를 공개했다. 177개 브랜드를 ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overview, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Claude, Meta AI 등 8개 AI 플랫폼에 걸쳐 테스트한 결과다.

무엇이 새로운가

핵심 수치부터 보면, 177개 브랜드 중 AI 멘션율이 0보다 높았던 곳은 18개뿐이었다. 즉 89.8%가 조사된 AI 플랫폼 어디에서도 언급되지 않았다. 연구는 ‘멘션(브랜드명 언급)‘과 ‘인용(도메인 링크)‘을 별도 지표로 추적했는데, 업종별로 패턴이 갈렸다. 헬스케어·SaaS·금융 서비스는 멘션과 인용 모두 발생했고, 이커머스는 멘션은 높지만 인용이 낮았으며, 법률 서비스는 반대로 인용은 되지만 브랜드명이 거의 언급되지 않았다. 금융 서비스는 유일하게 인용율이 멘션율을 소폭 초과한 업종이었다. 또한 Google의 Personal Intelligence 업데이트가 Gmail·Photos 시그널을 AI Mode 응답에 반영하면서, 먼저 노출된 브랜드가 가시성을 복리로 축적할 가능성도 언급됐다.

설정 파일에 어떤 의미인가

이 연구는 개발자 도구의 설정 파일이나 빌드 파이프라인과 직접적인 관련이 없다. 다만 개발자 도구 회사나 SaaS 제품을 운영하는 팀이라면 주목할 부분이 있다. 연구에 따르면 SaaS 브랜드의 AI 멘션은 G2, Reddit, LinkedIn 같은 서드파티 플랫폼에서의 사용자·리뷰어 언급에 의해 뒷받침됐다. 즉, 도구의 공식 문서나 설정 가이드를 자체 도메인에 잘 갖춰놓는 것만으로는 AI 플랫폼이 인용하는 소스가 되기 어려울 수 있다. 구조화된 데이터, 서드파티 검증, 에디토리얼 커버리지 중 하나 이상이 없으면 AI 검색에서 사라진다는 것이 연구의 관찰이다. 설정 도구 차원에서의 구체적 액션(예: schema.org 마크업 추가, 문서 사이트 메타데이터 변경 등)은 원문에서 다루지 않으므로 추측은 생략한다.

다음 단계 제안

SaaS나 개발자 도구를 운영 중이라면, 먼저 본인 브랜드가 주요 AI 플랫폼에서 실제로 언급·인용되고 있는지 직접 프롬프트를 넣어 확인해 보는 것이 가장 빠른 진단이다. 연구가 보여주듯 경쟁자 대부분이 아직 AI 검색에 나타나지 않는 상황이므로, 서드파티 리뷰 사이트·커뮤니티에서의 브랜드 언급 현황을 점검하고, 자체 도메인 콘텐츠가 AI 플랫폼이 인용할 만한 구조를 갖추고 있는지 살펴볼 시점이다. 업종별 세부 멘션율과 플랫폼별 차이는 원문의 풀 리포트 링크에서 확인할 수 있다.

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원문 전체 보기: 90% Of Brands Have Zero AI Search Mentions, New Study Finds 4 Key SEO Insights (Search Engine Journal)